| 我们这里所提倡的省有两个原则:其一,该省才省,并不是所有的费用都可以省;其二,能省就省。在该省的前提下,凡是能省的地方绝不多花一分钱。在网吧的各项支出成本中,主要包含两个方面,即固定成本和可变成本。下面我们重点来探讨一下如何对网吧的经营成本进行合理有效的控制。
固定成本的控制
1、因地制宜地选择经营地址、ISP、机器和装修的档次。 不同地区的经济水平、网民数量、网民文化素质都会有所不同,对网吧的消费能力和网吧的各项要求也会有很大的差别,因此在进行相关决策时需要对本地市场有一个大概的了解才行,根据当地的实际情况来做决定。网吧的经营地址根据不同的经营思路大致会有三种选择:居民区、闹市区、校园周边。不同的区域选址对日后的房租支出将产生重要的影响; ISP一般地还是选择当地最有实力的一家,目前南方以电信为主,北方以网通为主,其他的如联通、铁通等一定要考虑清楚才能使用,首先要考虑网络的速度和稳定性,其次才是费用方面的比较。 机器购置方面一定不能省的。在品牌选择方面一定要选择硬件质量过硬的产品,以免后患无穷。现在硬件的发展是越来越快,一些游戏对硬件的要求也是越来越高,因此在选购机器时可以适当地超前一点,这样网吧机器不致于淘汰过快;而装修方面一定要结合当地的经济水平来做决定,总的来说,以简洁大方为主,不要过分强调豪华和高档次,以免造成不必要的浪费。
2、合理地安排和用好人力资源。 经营网吧,不可忽缺的一点就是人力资源的使用问题。每个人都有其特长,如何充分合理地安排工作,做到人尽其才,物尽其用,就要看各位网吧业主的调配能力了。充分用好人力资源,使各人分工合理,职责明确,既不浪费资源,又能调动各人才的自主能动性,达到最佳的工作状态。在工作人员的工资上,我绝不赞成以低价来聘用低能的人来充数,希望大家慎重考虑。
可变成本的控制
1、水电费的控制。 在网吧经营可变成本部分,电费可是最大的组成部分。包括电脑用电、空调用电、基本的照明用电、灯箱广告用电等部分。如何省电,可要细细分析才行,这里面涉及到很多东西,这点要求做到能省就省。可以从以下几方面参考进行。 (1) 机器及时关闭(可以在管理软件中设置几分钟无人使用即自动关机),并且工作人员在巡视时,顺便关掉显示器以节能; (2) 照明方面并不是灯火通明就好,其实有很多网民喜欢在幽暗的环境中上网,大概是想在那种幽暗中营造一种虚拟的气氛吧; (3) 关于空调的节能使用,有很多的技巧,大家可以参考各种品牌的空调说明书来进行,还可在网上搜索一下相关的技巧。另外也可以在网吧适当位置加装电风扇,这样通风和散热效果会更好; (4) 此外,鉴于现在电脑ATX电源的设计,在关机状态下,其实还在给主板供电,所以,在电路布线方面,分片设置开关,这样在夜间人少时,将上网人员尽量集中到一起,可将不用的区域总电断掉,这样做既省电又安全,同时便于管理。 在网吧经营中,水费虽然不多,但也要注意节约用水,在卫生间要安装节水设备,同时工作人员在上班期间,也要注意检查,防止因某些人粗心大意而忘关水龙头或设备损坏,造成水资源的无端浪费。
2、日常损耗和维护成本的控制。 网吧配件的日常损耗中,除基本的正常损耗外,还有很大一部分是人为的(有意或无意的)损耗。网吧的键盘、鼠标、耳麦是最易损坏的配件,为防止基本损耗过大,大家在购买这些配件时尽量选择质量好的配件,这样一时的投入虽然大了,但从长远来看,其实还是很节省的。例如,以前多使用的是机械鼠标,价格是很便宜,十几块钱一个,但寿命太短,一般三个月左右即开始不灵敏,而如果使用名牌的光电鼠标(如罗技),则寿命一般都会在2——3年,你简单地就可以算出来,谁更省了。 要减少人为的损耗(无论是否是有意的),必须依靠优质的服务来进行。例如,键盘的损坏很大一部分是由于被灌进了液体(如开水、饮料、菜汤等),而只要我们的工作人员细心服务,及时地将顾客的桌面收拾干净,即可减少此类情况的发生。 同时,为了有效地减少损耗,还要进行一些必要的维修工作,很多配件都只是一些小毛病,只要稍微作些处理就可继续使用了,这只要工作人员会使用简单的维修工具(如电烙铁)就可以施行。 |