包头市计算机公共网络安全协会

目前，许多网吧已经不能从单纯的上网费用得到足够的利润，甚至连成本回收都成为了一个挠头的问题，于是新的赢利点便成为了网吧业主寻找新赢利手段的思考。当前，网络游戏的点卡销售、网络视频点播系统、网络视频系统、硬件设施的改善所产生的吸引力成为网吧行业发展中主要的新赢利点。

　　目前网络游戏是利用TCP/IP协议，以Internet为依托，可以多人同时参与的游戏项目。按照游戏运行平台的游戏分类，网络游戏包括PC网络游戏、视频控制台、的网络游戏、掌上网络游戏、交互电视（iTV）网络游戏几种。网吧行业目前主要经营的是PC网络游戏产品的付费点卡销售终端的工作。目前，网络游戏用户数是指互不重叠的、在一年中每月至少玩一次网络游戏的用户总数量。网络游戏市场规模是以货币衡量的所有付费用户每年玩网络游戏的直接花费的总和。这里的直接花费是指购买包月卡、点卡等的直接花费，不包括网络游戏用户的上网费用、电话费用、购买相关软件和资料的费用。其中，网吧行业能够从网络游戏行业得到的利润包括点卡、包月卡、上网费用等所有领域，由于目前中国的网络游戏市场消费群体依然呈现年轻化的特色，许多年轻人没有能力购买属于自己的个人电脑，因此网吧依然是这些人上网进行网络游戏的主要消费环境。由此看来，网络游戏已经成为网吧行业的主要收入来源，不过在目前的市场环境中，网络游戏留给网吧行业的利润空间却少得可怜。某市H网吧的网吧业主张先生认为，目前网吧作为游戏点卡的终端渠道，本身能够获取的利益就十分有限，同时数量巨大的网吧市场也使得网吧上网计费已经十分低廉，在这样的环境下，把网络游戏产品销售作为网吧的主要赢利点实际上也是迫不得已。因此，网吧业主为客户提供游戏产品的范围应该不断扩大，比如一些游戏海报、游戏玩偶、游戏攻略等都应该被网吧纳入自己的经营范围，把网吧作为一个“游戏俱乐部”而不仅仅是一个“玩游戏的地方”。

　　寻找新市场

　　网络游戏的确可以带动许多行业的发展，但是把目光单独集中在这一点，肯定不是网吧行业的长久发展之计。

　　目前网吧市场已经告别了当初那种“供不应求”的市场，转而进入了“供大于求”的发展阶段。因此，消费者不再为没有地方上网而发愁，而是尽量选择能让自己感到满意的网吧进行消费。作为网吧的业主就应该从“开网吧”的思维中解放出来，转向“经营网吧”的思想中来。这样就需要业主从网吧的硬件配备，软件支持，环境设置，以及周边服务等多方面去进行考虑。同时也要从原有的经营思维中解放出来。当前网吧首要需要解决的就是环境的问题。由于历史原因，许多网吧依然是那种乌烟瘴气的黑漆漆的环境，让消费者在网吧内部感受不到“吧”的感觉。“吧”这个字眼给人的首要感觉就应该是轻松、愉悦、放松的环境，通过过去的实践，许多经营得非常优秀的网吧都是在环境布置的方面下了很大一部分功夫。试想，如果一个消费者面临两个网吧，一个是环境优美，设备先进，而另外一个是乌烟瘴气，设备老化的网吧，他会选择哪一个呢？况且，目前的网吧上网费用的差异也越来越小，那些正规的大型网吧必然会赢得绝大多数消费者的青睐。其次，网吧的硬件设备也是吸引消费者的光顾的主要因素，毫无疑问，任何人都希望上网的机器性能更高一些，网速更快一些，眼睛更舒适一些。于是许多网吧已经就机器显示器和主机的配置以及带宽的设置和座位的安放都进行了深入的研究，让消费者能够感受到更为舒适的上网享受。

　　同时，新兴领域的拓展也是网吧未来经营的新赢利点之一。由于市场应用的关系，目前绝大多数网吧还仅仅是将网吧的客户群体单纯定位在个人消费者领域，实际上网吧行业的商务应用已经在许多发达地区率先开展起来。随着网络的不断健全，各个公司对于网络的依赖程度也越来越高。但是由于诸多因素的影响，许多公司、分支机构、办事处、驻外人员等等并没有完善的上网设备和办公设备，因此，当公司需要开视频会议、网络传输文件、紧急事件需要视频沟通的时候，如果网吧能够提供这样的商务环境将会又是一个新的赢利点。在我国发达地区的一些网吧里面，已经有了类似商务中心的上网区域，用户不但可以在这里进行视频会议、邮件传输、打印文件和进行传真，甚至还可以在这里感受真正意义的办公环境。这一市场目前的需求虽然不大，但是在未来一定会成为一个热点，对于网吧来说，这又何尝不是一个新的尝试呢？

　　网吧是中国互联网发展的“功臣”，如果没有网吧的存在，今天我们的互联网也许根本无法拥有如此的繁荣，IT产业的发展也不知道会后退多少年。如今，为我国培养了数千万网民的网吧在进入了2004年却遇到了前所未有的生存转变，在这个历史关头，有人感觉庆幸，有人感觉无奈，有人感觉迷茫，不过，更多的网吧业主在此时的感受还是可以用“困惑”来形容，因为，现时所面临的强大生存压力已经让他们无法明晰地看到未来。我们不妨将这样的阶段看作是网吧行业发展中黎明的前夜，一旦走出去将会是一片柳暗花明。记得有一个专家曾经说过，网吧行业能否健康发展不但是影响我国互联网行业发展的重要因素，同时对于下一代年轻的人的世界观也有着不可低估的作用。网吧健康发展乃广大网民之幸，反之则负面影响不可想象。在2004年网吧行业面临困惑之时，我们也应感到庆幸，因为从中我们已经可以看到明天网吧行业的一片光明。

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