★ 要素1:速度、环境、价格、服务
微机和网络速度是一个网吧经营的关键要素,当然是越快越好。 环境是否舒适很大程度上决定了上网者对网吧的印象,环境越美越舒适越好。 网民永远会在意价格,适中的价格会保障网吧和网民的利益。
★ 要素2:控制上机时间、量化经营
只有合理的控制网民上机消费的时间,才能进行精确计费,最大限度的利用所有的机时,赚取最大的利润。
★ 要素3:如何吸引并留住客户的不断消费
只有通过优美的环境、科学的上机手段,灵活的收费模式,才能吸引并留住客户。客户才是网吧的生存之本。
★ 要素4:精确计时计费
网吧提供的商品是时间,因此,只有精确计时计费,才能保证网吧的赢利和生存。
★ 要素5:杜塞管理黑洞
网吧经营商品的特殊性:看不见摸不着的时间(老板无法掌握准确时间);经营过程的特殊性:24小时的不间段营业(老板无法亲自掌握现金流); 这些决定了网吧必须坚决杜绝网民和工作人员的管理黑洞,否则网吧的生存必将受到最严重的威胁。 |