除了上面谈到的两点外，对网吧产业的深入理解和对网吧经营的精辟见解也是网吧“外援”所要具有的素质，也就是所谓的“智慧”。在助力网吧行业发展方面，很多硬件厂商都已经做成了各种形式的尝试，比如前面我们提到过的三星。2006年，三星专门面对网吧业主的行业大客户部就为网吧设计了一系列颇具实用价值的解决方案，还针对网吧行业特点推出了网吧专用机型。而对于一贯大力支持的电子竞技活动，三星更加颇具心得，可以为网吧提供从装饰装修到活动组织等全面的建设意见。

　　俗话说：“一个好汉三个帮”，然而面对电子竞技，网吧急切需要的是可以提供“N重组合型帮助”的“Super Partner”。从综合实力到品牌影响，从“热情”、“实力”到不可或缺的“智慧”，更加理性的选择合作伙伴，对网吧业主而言是十分重要的。

善治“立命之本” 提高网吧经营整体素质

成功的案例参考，强大的合作支持，可以说都是推进网吧致胜“电子竞技”战役的外力，而切实的提高整体素质、运用成熟管理理念经营才是网吧的安身立命之本。业内权威人士在对网吧行业竞争进行分析时指出：“当前中国网吧应当说还处在低层次的价格战和同质化竞争的漩涡中，但是作为一个服务性行业，网吧行业的发展趋势必将是从基础性的硬件比拼、价格比拼，上升为更高层次的服务竞争、企业文化竞争。健康有序提升和发展软件基础对中国网吧而言是具有战略性意义的。”就电子竞技而言，举一个例子，很多战队会选择在某一个网吧进行专区包场训练，而如果网吧的服务不能尽如人意，势必将影响网吧与战队间关系的维系，也会在一部分客户群体和潜在客户群体中产生不良的口碑影响，对网吧的发展会造成负面的影响。

　　良好的服务，来源于高素质的团队，对于希望在电子竞技领域有所斩获的网吧而言，技术人员和专职服务人员的培训都是非常重要的。专业而周到的服务，能够给玩家和观众带来宾至如归的感觉，这已经成为了业界的共识；而电子竞技对网络安全性和稳定性提出的要求都更高，这就要求网吧的网管等技术人员拥有更为丰富的专业知识、掌握更加全面的专业技能。而如果网吧技术人员对电子竞技的相关游戏项目有一定了解，可以为观众们提供简单咨询和进行一些赛事的讲解，更是能够对增加电子竞技运动的参与者对网吧的亲切感。当然，并不是说所有的网管都必须要成为精通各个游戏的达人，但试想，如果连“蜘蛛流”、“甩狙”等最为基础的电游词汇都不了解，就好像和电子竞技的玩家和粉丝们不在同一个世界了。

　　当然，所谓的网吧自身素质提升不是仅仅局限于服务这一个方面，而应当是网吧整体经营理念的一种升级。以经营事业的理念经营网吧，以管理一个公司、一个企业的思维管理网吧，才是网吧在“电子竞技”争夺战中取得主动的基础和保障。

　　从政策封杀、媒体负面舆论、盗版猖獗、玩家综合素质不高的懵懂昨天，到被体委正式列为第99个体育项目的辉煌今日，中国电子竞技已经逐步走上了前景辉煌的康庄大道；同样，从政府整顿、集体彷徨、“人人喊打”的不堪过去，到自律自强、积极探索的蓬勃现状，中国网吧也正在向规范化、规模化发展。如何把握“电子竞技”这一发展机遇，是当前中国网吧行业共同面对的一大课题。除了借鉴成功经验、寻找合作伙伴、提高自身素质，中国网吧要赢在这场比拼经营理念、比拼服务质量、比拼软硬件设备的战役，还需要不断的进行探索和尝试，真正走出一条“有中国特色的”发展道路。